ArenaLTE.com - Huawei Devices Indonesia kembali memperluas jangkauannya untuk meningkatkan kenyamanan para pecinta Huawei di Indonesia. Awal tahun ini, sang vendor berakselerasi dengan membangun Pusat Layanan Eksklusif terbaru mereka di Medan, Bandung dan Madiun.

Berdasarkan hasil survey kepuasan pelanggan yang dilaksanakan oleh Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) sebuah lembaga riset asal Jerman pada akhir tahun 2016, Pusat Layanan Huawei Devices Indonesia saat ini menempati posisi teratas di antara tujuh merek ponsel ternama di Indonesia. Peringkat memuaskan tersebut merupakan hasil dari komitmen Huawei terhadap janji Huawei untuk menghadirkan kenyamanan bagi para konsumen Huawei di Indonesia.

Janji tesebut antara lain adalah untuk memberikan perbaikan singkat dalam waktu dua jam dengan waktu maksimal tiga hari. Apabila melebihi dari batas waktu perbaikan tersebut, maka Huawei menyediakan unit baru sebagai pengganti kepada pelanggan. Tidak berhenti disitu, Huawei pun menyediakan sistem pengiriman unit pengganti kepada pelanggan.

Awal 2017 ini, Huawei Devices Indonesia kembali menghadirkan Pusat Layanan Eksklusif di Medan, Bandung dan Madiun untuk menambah kepuasan pelanggan. "Melalui peluncuran pusat layanan eksklusif terbaru ini kami ingin memberikan pesan kepada para pecinta Huawei bahwa kami terus berkomitmen dalam menghadirkan kenyamanan dan meningkatkan kepercayaan pelanggan kami," Johnson Ma, Country Director of Huawei Device Indonesia.

Ia menambahkan, Madiun, Bandung dan Medan merupakan tiga kota pertama di tahun 2017. "Dan, kami tengah berupaya untuk terus memperluas cakupan wilayah jangkauan kami di Indonesia”, ungkap Johnson.

Dibangun dengan konsep berstandar 3.0 dengan desain yang selaras dengan empat ciri identitas Huawei yaitu sederhana, premium, hangat dan nyaman, pusat layanan terbaru dari Huawei memiliki tempat yang lebih luas serta ventilasi yang lebih ringan guna menjanjikan pengalaman pelanggan yang lebih berkesan. Adapun tiga jenis layanan yang diberikan adalah VIP Service Gold yang berlaku untuk pengguna Huawei Honor 4C, Honor 4X, Honor 6+, P8Lite, G8, Mate 7 Gold dan P9 Lite; VIP Service Platinum berlaku untuk pengguna P8 & P9; dan VIP Service Diamond berlaku untuk semua pengguna Mate S.

Erwin Setiawan, Service Director of Huawei Device Indonesia menjelaskan, “Pusat layanan eksklusif yang baru ini di rancang untuk memberikan layanan yang nyaman dan cepat agar konsumen dapat  menikmati beragam produk Huawei seperti ponsel ataupun modem terbaru Huawei. Kami sangat mengutamakan kenyamanan pelanggan kami dengan tidak lupa untuk menyediakan ruang tunggu yang dilengkapi dengan fasilitas koneksi internat, charging station serta fasilitas back-up data.”

Berikut alamat lengkap Huawei Eksklusif :

• Medan Gatot subroto ,Plaza Medan Fair Lt 4 No 299


 

No Telepon 0812-4159-2689/0812-6044-8594

• Bandung Purnawarman Gedung BEC lt LU blok AA/05


 

No Telepon 0878-7633-0899/0859-5601-4370

• Madiun Ruko Suncity Blok C11 N0 12, Jalan Letjend S. Parman no. 8


 

No. Telepon 0351-2812-460/0856-4967-8889