AppleCare+ adalah asuransi yang bias didapatkan pembeli saat awal berbelanja produk hingga 60 hari. Namun dalam pembaharuan program saat ini, perusahaan menyediakan waktu yang lebih panjang hingga 1 tahun sejak pembelian perangkat.
Namun sebelumnya, pengguna harus menambahkan kocek hingga USD129 atau sekitar IDR1,6 juta untuk perpanjangan asuransi hingga 1 tahun.
Selain itu, tidak semua produk Appple bisa mendapatkan asuransi, perusahaan menjelaskan bahwa hanya seri seperti, iPhone 6, 6S, 6S Plus, iPhone 7 dan juga iPhone 7 Plus.
Berikut fasiltas AppleCar+ yang bisa didapatkan pengguna
- Akses prioritas 24/7 untuk Call Center Apple
- Mail Service, Mail di iPhone akan dijadikan pengiriman versi berbayar dari Apple
- Carry-in Service, pengambilan iPhone dari pelanggan ke Apple Store secar resmi
- Layanan perbaikan express
Sedangkan untuk biaya layanan perbaikan layar, pengguna akan dikenakan biaya USD29 atau sekitar IDR370 ribuan, atau biaya lainnya yang bisa mencapai USD99 atau sekitar IDR1,3 jutaan.