ArenaLTE.com - Grab terus berupaya untuk meningkatkan layanan mereka, bukan hanya kepada pelanggan saja namun juga kepada mitra pengemudi.
 
Melalui program “Grab Mitra Sejahtera”, Grab memberdayakan mitra pegemudi untuk memperbaiki kesejahteraan driver dan keluarganya melalui berbagai inisiatif termasuk pendidikan, layanan kesehatan, jasa keuangan, kehidupan sosial serta fasilitas penunjang aktivitas kerja mitra.
 
Baru-baru ini, Grab secara resmi menghadirkan GrabBike Lounge kedua di kawasan Kebayoran Lama, Jakarta Selatan.
 
GrabBike Lounge menawarkan tempat beristirahat yang nyaman, mudah diakses, dan terjangkau bagi para mitra pengemudi GrabBike yang diharapkan dapat menunjang mobilitas pekerjaan mereka.
 
Fasilitas yang berada di lahan seluas 1.300 meter persegi ini beroperasi mulai pukul 09:00 sampai 21:00 WIB, dan menawarkan lahan parkir luas yang aman, Wi-Fi gratis, musala, tempat mengisi daya ponsel, tempat beristirahat dengan pendingin ruangan, toilet dan kamar mandi, serta fasilitas berbayar lainnya termasuk kantin, bengkel, tempat cuci motor, dan tempat potong rambut.


 
Ridzki Kramadibrata, Managing Director Grab Indonesia menjelaskan, “Fasilitas GrabBike Lounge kedua hadir atas masukan dari para mitra. Kami berterima kasih atas kerja keras mereka dan berharap program kesejahteraan dapat membuat mereka semakin bersemangat memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggan.”
 
GrabBike Lounge Kebayoran Lama merupakan fasilitas kedua yang diluncurkan Grab di Jakarta, setelah Maret lalu diluncurkan di Daan Mogot, Jakarta Barat. Fasilitas ini diharapkan dapat menjadi tujuan utama mitra pengemudi sebagai tempat singgah dan istirahat yang aman dan nyaman.
 
“Selain fasilitas, kami juga terus melakukan serangkaian peningkatan teknologi sebagai upaya untuk melindungi mitra pengemudi yang bekerja keras secara jujur dengan penyempurnaan teknologi anti-fraud untuk mendeteksi order fiktif, serta program Grab lawan Opik untuk menangkap sindikat yang melakukan kecurangan,” tambah Ridzki.
 
Grab menyediakan layanan dengan jangkauan terluas di Asia Tenggara di 237 kota yang tersebar di 8 negara dengan lebih dari 100 juta pengguna, termasuk Indonesia di mana Grab beroperasi di 139 kota dari Sabang hingga Merauke.