Indosat Ooredoo memahami bahwa pemerintah Indonesia memiliki visi untuk mendorong pertumbuhan digital di Indonesia. Oleh karena itu Indosat hadirkan berbagai layanan teknologi digital untuk mendukung terwujudnya visi pemerintah tersebut.
Ahmad Al-Neama, President Director & CEO Indosat Ooredoo pada acara kumpul media 2019, di Solo, Jawa Tengah (11/12) menjelaskan bahwa selain mempercepat ekspansi jaringan 4G LTE untuk meningkatkan kualitas layanan 4G LTE yang baik, selama tahun 2019, Indosat Ooredoo sangat fokus menghadirkan pengalaman digital yang terbaik bagi para pelanggannya.
Berikut ini 3 layanan digital Indosat Ooredoo yang paling diandalkan pada tahun 2019
1. Aplikasi MyIM3
Aplikasi MyIM3 merupakan aplikasi telekomunikasi dengan rating paling tinggi di Market place dengan rating 4,5. Menghadirkan kemudahan akses layanan bagi pelanggan Indosat Ooredoo, Aplikasi MyIM3 telah didownload lebih dari 10juta kali daan mendapatkan 1,3 juta review dari penggunanya.
2. Mobile Data Plan
Indosat ooredoo berkolaborasi dengan Google dan Facebook untuk hadirkan layanan digital yang baik, ada lebih dari 300 ribu pelanggan Indosat Ooredoo telah menggunakan akses Mobile data untuk mengakses beragam aplikasi google dan membeli paket data.
3. Snapchat Special Package
Indosat Ooredoo menjadi operator Indonesia pertama yang bekerjasama dengan snapchat. Hingga kini tercatat ada sekitar 2 juta pengguna snapchat di jaringan Indosat Ooredoo.
Kaleidoskop Indosat Ooredoo 2019
Selama tahun 2019, Indosat Ooredoo terus meningkatkan layanan digital mereka untuk Indonesia. Diantaranya pada bulan Februari Indosat Ooredoo hadirkan Gerai Digital pertama di Indonesia, bulan Maret meluncurkan layanan 4G Plus KUAT juga hadirkan Future Digital Economy Lab.Bulan Juni, Indosat Ooredoo Hadirkan 100 Smart City 2019, Bulan Juli IM3 Ooredoo luncurkan Unlimited Experience di ajang "We Fest2019" dan bulan Oktober Paket Freedom Internet meluncur.
Di bulan yang sama Indosat Ooredoo juga melakukan penandatanganan perjanjian jual-beli (Sales and Purchase Agreement/SPA) 3100 Menara BTS ke Mitratel dan Protelindo dengan nilai sekitar IDR6,39 Triliun.
CSR Indosat Ooredoo Untuk Indonesia
Dalam penjelasannya, Ahmad Al-Neama, President Director & CEO Indosat Ooredoo menekankan bahwa program CSR sangat penting bagi kita semua.Tahun 2019 ini banyak program CSR yang telah dilakukan Indosat, diantaranya yaitu Hackaton & Data sebagai program Hackdata pertama di Indonesia.
Indosat juga berkolaborasi dengan Facebook hadirkan program Internet 101 Campaign. Selain itu Indosat Ooredoo Digital Camp juga menjadi edukasi yang penting untuk para pengguna internet dan IDCamp juga digelar untuk penyandang disabilitas agar lebih mengenal layanan digital.
Berkolaborasi dengan Google, Indosat Ooredoo di Indonesia jadi negara kedua di dunia yang meluncurkan layanan IM3 Ooredoo 696 dengan Asisten Google.
Layanan ini sangat bermanfaat bagi penyandang disabilitas tunanetra untuk mendapatkan informasi apapun yang mereka butuhkan menggunakan perintah suara dengan Google Assistant.
Ahmad Al-Neama, President Director & CEO Indosat Ooredoo menambahkan jika sumber daya manusia menjadi hal terpenting dalam perkembangan Indosat Ooredoo untuk meraih kesusksesan.
“Indosat Ooredoo berkomitmen untuk meningkatkan kemampuan SDM mereka dengan kemampuan digital untuk melayani para pelanggannya lebih baik,” jelasnya.