ArenaLTE.com - Moda transportasi umum seperti Busway, KRL Commuter Line dan MRT sudah menjadi pilihan bagi para pekerja dan penduduk di kota Jakarta.
Bahkan MRT Jakarta setiap harinya melayani lebih dari 90.000 penumpang, belum lagi Busway dan KRL Commuter Line.
Dari jumlah tersebut, sebagiannya pergi dan berangkat ke stasiun menggunakan moda transportasi lain, termasuk salah satunya transportasi online.
Gojek sebagai penyedia layanan transportasi online memperkenalkan kampanye terbarunya yaitu #GakPakeLama.
Melalui kampanye ini, Gojek mengenalkan tiga inovasi untuk layanan GoRide dan GoCar, terdiri dari: Panduan Titik Jemput Terdekat, Titik Jemput dengan Foto, serta fitur GoRide dan GoCar Instan.
1. Panduan Titik Jemput Terdekat
membantu pelanggan memesan layanan GoRide dan GoCar ketika berada di lokasi yang kurang familiar. Panduan ini merekomendasikan titik penjemputan Gojek yang mudah ditemukan mitra driver sehingga pelanggan tidak perlu mengetik alamat penjemputan secara manual.
2. Titik Jemput dengan Foto.
Sekarang, titik jemput untuk layanan GoRide dan GoCar di area keramaian seperti perkantoran, hotel dan pusat perbelanjaan sudah dilengkapi dengan foto, sehingga mempermudah pelanggan dalam menemukan titik jemput yang dipilih.
3. GoRide dan GoCar Instan
merupakan layanan pemesanan on-the-spot yang dilengkapi oleh solusi pengelolaan antrian sehingga mengurangi waktu tunggu pelanggan dan mengurai kemacetan di area penjemputan yang ramai seperti terminal angkutan umum.
Gojek menghadirkan fitur GoRide Instan di Plaza Transit MRT Jakarta Lebak Bulus yang ramai dilewati masyarakat. “Peluncuran GoRide Instan merupakan bentuk sinergi Gojek dengan moda transportasi massa dan pemerintah, di mana Gojek menjadi penyedia layanan feeder transportation,” jelas Monita Moerdani, VP Transport Marketing Gojek
Sebelumnya, fitur GoRide Instan dan GoCar Instan sudah dapat digunakan di Bandara Soekarno-Hatta, Stasiun Depok Baru, dan Stasiun MRTJ Dukuh Atas / Stasiun Commuter Line Sudirman.
Di luar ibu kota, kedua fitur juga akan segera tersedia di beberapa titik di Kota Bandung, Surabaya, Semarang, Medan, dan Makassar.
Melalui inisiatif ini, Gojek mengukuhkan posisi sebagai penyedia layanan yang paling cepat dalam mempertemukan pelanggan dan mitra driver.
Pelanggan GoRide berhak mendapatkan voucher diskon pada perjalanan berikutnya, apabila dijemput lebih dari 3 menit dari estimasi waktu penjemputan.
Gojek Luncurkan 3 Fitur Baru GoRide Dan GoCar
Artikel Menarik Lainnya:
- Tarif Naik, Gojek Gencarkan Sosialisasi Optimalkan Dukungan Bagi Mitra Driver
- GoFood Luncurkan Inovasi Teknologi Rekomendasi Makanan
- Kolaborasi Gojek dan TBS Dorong Ekosistem Kendaraan Listrik Roda Dua Di Indonesia
- GoTo, Group Usaha Merger Gojek Dan Tokopedia Resmi Diumumkan
- Halodoc dan Gojek Resmikan Pos Pelayanan Vaksinasi COVID-19 Drive Thru Bersama PemKab Bogor