ArenaLTE.com - Dalam situasi sulit akibat meluasnya wabah Covid-19, memang perlu saling dukung antara semua pihak. Agar yang susah dan sulit itu jadi terasa lebih mudah. Maka, patut diapresiasi pula upaya XL Axiata yang mendukung upaya pemerintah mencegah bahaya penyebaran virus corona yang lebih luas.
 
Dukungan itu diberikan dalam bentuk layanan khusus untuk mempermudah pelanggan dan masyarakat bekerja dan belajar dari rumah (Work From Home/WFH). XL Axiata memberikan data gratis 2 GB/hari, yang bisa digunakan untuk mengakses ke sejumlah aplikasi, atau layanan data yang bisa membantu belajar atau bekerja dari rumah.
 
Aplikasi-aplikasi yang dimaksud mencakup Udemy, Ruang Guru, dan Zenius untuk para pelajar atau mahasiswa. Kemudian untuk mendukung aktivitas bekerja dari rumah dengan lebih nyaman, pelanggan yang mendapatkan kuota tersebut juga bisa menggunakannya untuk mengakses sejumlah aplikasi dari Microsoft Office 365.
 
“Kami berinisiatif turut bergabung dengan elemen-elemen masyarakat Indonesia lainnya untuk bergotong royong membantu mencegah penyebaran Virus Corona ini, sesuai dengan bidang kompetensi kami,” kata Dian Siswarini, Presiden Direktur & CEO XL Axiata. Dia menambahkan, XL memahami masyarakat membutuhkan akses data dan internet untuk tetap bisa beraktivitas belajar dan bekerja secara produktif dari rumah.
 
Dian mengungkapkan, XL membuat program ini secepatnya, dan mencakup apa saja yang paling dibutuhkan masyarakat. Mereka juga akan terus memantau perkembangan yang ada untuk bisa mengetahui apa lagi yang kira-kira didukung selanjutnya.
 
Program khusus ini bisa dimanfaatkan semua pelanggan XL Axiata yang menggunakan kartu XL, AXIS, XL PRIORITAS, termasuk juga pelanggan korporasi XL Business Solutions. Sudah mulai bisa diakses pada Rabu (18/3), hingga 31 Maret nanti. Untuk detilnya, bisa diintip di www.xl.co.id. Selain itu, XL Axiata juga membuka saluran hotline ke posko penanggulangan virus Corona di Kementerian Kesehatan.
 
Para pelanggan XL Axiata yang merupakan mahasiswa juga bisa memanfaatkan kuota tersebut untuk mengakses materi kuliah daring yang disediakan kampus mereka masing-masing. Dalam program ini sudah ada beberapa kampus bergabung, yaitu Universitas Indonesia, Universitas Padjajaran, Institut Teknologi Bandung, Universitas Diponegoro, Universitas Atmajaya, Universitas Hasanuddin, Universitas Negeri Semarang, Institut Teknologi Sumatera, Universitas Udayana, dan Universitas Gajah Mada.
 
XL Axiata juga memberikan bebas kuota untuk pelanggan yang mengakses informasi mengenai penanganan Virus Corona dari sumber-sumber resmi di Kementerian Kesehatan (https://infeksiemerging.kemkes.go.id/) dan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta (https://corona.jakarta.go.id/). Pelanggan juga bisa gratis menghubungi saluran hotline COVID-19 melalui saluran 119.
 
Selanjutnya, melalui produk layanan tertentu, XL Axiata juga meningkatkan manfaat bagi para pengguna, yang bisa dimanfaatkan untuk mendukung aktivitas belajar atau bekerja dari rumah. Bagi pelanggan pascabayar XL Prioritas, selain manfaat yang sama seperti disebutkan di atas, XL Prioritas juga menawarkan manfaat khusus berupa diskon 15% bagi pelanggan yang membutuhkan kuota lebih besar dengan cara upgrade ke paket yang lebih besar ataupun membeli booster data dan booster voice.
 
XL Prioritas juga menyediakan paket dengan kuota data yang besar yaitu hingga 100GB/bulan dilengkapi dengan Mifi. Dengan paket tersebut pelanggan akan bisa lebih nyaman bekerja atau belajar dari rumah menggunakan modem yang bisa diakses secara simultan ke beberapa perangkat sekaligus. Selain itu dengan paket  Mifi XL Go Izi, pelanggan juga bisa mendapatkan bonus tambahan kuota data sebesar 10GB untuk semua paket isi ulang, yang bisa digunakan untuk mengisi waktu dengan konten yang bermanfaat selama melakukan jaga jarak (social distancing).
 
Semua pelanggan XL Axiata juga diberikan kemudahan untuk mengakses layanan edukasi E-LEARN di alamat elearn.id. E-Learn yang eksis sejak 2014 merupakan salah satu karya XL Axiata, bagian dari program XL Future Leaders. Saat ini E-Learn telah menjadi satu-satunya platform kursus online di mana setiap anak muda Indonesia dapat belajar soft-skills secara gratis, menyenangkan, dan juga langsung dari ahlinya. Metode pembelajaran yang digunakan di E-Learn adalah blended learning system antara video interaktif dan juga teks bacaan.