Apple Berikan Layanan Gratis Jemput Dan Antar Hingga Perbaikan Produk

ArenaLTE.com - Jepang yang sedang dilanda banjir besar mendapatkan perhatian lebih dari Apple. Perusahaan asal Cupertino ini menawarkan pelayanan untuk penjemputan gratis untuk perbaikan produk miliknya yang dibeli masyarakat Jepang. Tak hanya penjemputan, perbaikan tersebut juga dikabarkan diberikan secara cuma-Cuma tanpa dipungut biaya bagi korban banjir.

Apple mengungkapkan bahwa layanan ini penjemputan dan perbaikan perangkat diberikan gratis, bahkan ditambahkan dengan pengiriman kembali produk yang sudah diperbaiki tanpa dikenakan biaya sedikitpun. Apple akan memperbaiki semua produknya bagi korban banjir, seperti Apple Watch, iPad dan iPod maupun iPhone yang rusak karena banjir lebat di bulan Juli ini.

Perusahaan mengungkapkan bahwa program ini akan berjalan hingga akhir September dan terbuka bagi semua konsumen yang tinggal di kota, yang terkena bencana. Pengumuman pelayanan ini pun telah disebar luaskan perusahaan, berita tentang layanan perbaikan dan pengiriman gratis bisa dilihat di situs dukungannya di Jepang. 

Perusahaan mengatakan bahwa mungkin ada penundaan pengambilan dan pengiriman kembali perangkat ke konsumen di beberapa area yang terkena banjir. Di wilayah lain, layanan penjemputan dan pengiriman telah ditangguhkan.

Perusahaan Apple yang di Jepang mengatakan bahwa pengguna yang memiliki perangkat Apple dan rusak akibat banjir telah memenuhi syarat untuk pengambilan gratis, perbaikan dan pengiriman kembali produk yang telah diperbaiki. Namun perusahaan mengungkapkan bahwa layanan ini hanya bisa dimanfaatkan melalui telepon langsung, dan menghubungi Dukungan Apple (0120-27753-5) untuk meminta pickup dari Apple. Perusahaan mengatakan bahwa ini harus dilakukan melalui panggilan telepon dan tidak menerima permintaan online.

Leave a Comment