ArenaLTE.com - NEC Asia Pacific baru saja memperkenalkan Sistem Komunikasi Pintar SL2100 untuk Usaha Mikro Kecil dan Menengah di pasar Asia. Hadir dengan fitur yang berkualitas, seperti VoIP dengan tingkat kualitas skala Enterprise, fitur mobility dan UC&C (Unified Communications and Collaboration).

SL2100 juga menghadirkan fitur-fitur yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan ritel, penyedia layanan kesehatan, jasa makanan dan hiburan, dan juga memiliki fitur yang cocok untuk industri perhotelan, khususnya yang berskala kecil.

“Kebutuhan dunia bisnis dalam hal berkomunikasi telah berubah dengan cepat, khususnya bagi industri yang berhadapan langsung dengan konsumen, dimana pengalaman terbaik bagi pelanggan adalah suatu keharusan.” kata Shigeru Matsuura, General Manager, Global Platform Division, NEC Corporation.  

“NEC SL2100 menawarkan desain baru dari segi perangkat maupun pesawat telepon. Dikombinasikan dengan fitur-fitur yang memberikan nilai tambah, seperti integrasi dengan smartphone dan konferensi video dan kolaborasi berbasis web, SL2100 merupakan solusi yang sesuai untuk bisnis kecil dan menengah yang memberikan layanan jasa.”

Beberapa fitur andalan SL2100 adalah: Teknologi VoIP Built-in (standar 8 kanal, bisa dikembangkan sampai dengan  128 kanal). Tersedia pula UC berbasis web, konferensi video & kolaborasi berbasis web, sistem Voice Response System  dan Voicemail, konferensi audio outbound dan inbound.

SL2100 juga mendukung operasional antar cabang dengan koneksi jaringan IP, ACD (Automatic Call Distribution) untuk Contact Center skala kecil dan fitur Hotel dengan API PMS. SL2100 juga mendukung fitur Remote/Home Office, aplikasi SIP Smartphone dan fitur mobile extention. SL2100 resmi dipasarkan di negara-negara Asia, sejak bulan Juli 2017.