ArenaLTE.com – Asus membuka 2016 dengan langkah optimis menjalin kerjasama Teletama Artha Mandiri (TAM). Langkah ini dilakukan demi memperkuat jaringan layanan purna jual produk Asus khususnya perangkat mobile. Kerjasama Asus TAM sendiri memang patut diperhitungkan karena memiliki 15 pusat layanan perbaikan di 14 kota besar di Indonesia.

TAM adalah salah satu unit bisnis dari Erajaya Group, perusahaan yang bergerak di bidang distribusi dan retail perangkat komunikasi mobile. Terhitung sejak 2014, TAM memasarkan produk-produk Asus di Indonesia. “Kerjasama Asus TAM merupakan bukti nyata perusahaan untuk menghadirkan pelayanan yang lebih baik pada pengguna dibandingkan dengan kompetitor,” ungkap Juliana Cen, Country Product Group Leader, Asus Indonesia.

“Sejauh ini, layanan purna jual yang dimiliki Asus  sudah tersebar di seluruh kota besar di Indonesia dan jumlahnya terus kita tambah,” imbuhnya. Ada 15 pusat layanan perbaikan kerjasama Asus TAM di 14 kota besar di Indonesia yang dapat membantu pengguna produk-produk Asus. Berikut daftar lengkapnya:

No. Kota Alamat Jam Kerja Hari
1 Jakarta Pusat Niaga Ruko Roxy Mas Blok C4 No. 6-7, Jl. KH. Hasyim Ashari, Jakarta Pusat 10.00 18.00 Senin – Minggu
2 Jakarta Erafone Mega Store, GF 1A, Jl. Raya Boulevard Barat 14240 6-1 A9, Kelapa Gading 10.30 18.30 Senin – Minggu
3 Tangerang Supermall Karawaci Lt.3 Unit FFNo 32-33, Jl Boulevard Diponegoro no 105 Karawaci 10.30 18.30 Senin – Minggu
4 Bogor Ruko Jambu Dua, Jl. Pangkalan Raya, BEC Ruko Warung Jambu Blok R1 No. 1 10.30 18.30 Senin – Minggu
5 Bekasi Metropolitan Mall Lt 3, Jl. KH Noer Ali, Kalimalang, Bekasi Barat 10.30 18.30 Senin – Minggu
6 Bandung Jl. Karapitan No. 100, Bandung 09.00 17.00 Senin – Sabtu
7 Medan Kompleks Ruko Plaza Millenium, Jl. Kapten Muslim Blok A No.21-22, Medan 10.30 18.30 Senin – Minggu
8 Palembang Erafone Megastore, Jl.Angkatan 45, Palembang Square unit Lt.1 A10 – A15 10.30 18.30 Senin – Minggu
9 Balikpapan Jl. Soekarno Hatta KM 1 No. 05, RT028, Kel. Muara Rapak, Kec. Balikpapan Utara 09.00 17.00 Senin – Sabtu
10 Samarinda Jl. Aminah Syukur No.2B, RT11, Kelurahan Sungai Pinang Luar, Samarinda 09.00 17.00 Senin – Sabtu
11 Pontianak Jl.Teuku Umar, Komp. Pontianak Mall, Blok B No.33 10.00 17.00 Senin – Sabtu
12 Surabaya Plaza Marina Lt.3, Blok C2-C3, Surabaya 10.00 20.00 Senin – Minggu
13 Semarang Jl. Badak Raya No.47 D, Kel. Pandeanlamper, Kec. Gayamsari, Semarang 09.00 16.00 Senin – Sabtu
14 Jogyakarta Jl. Bumijo No 7a-7b, Jetis, Yogyakarta 09.00 16.00 Senin – Sabtu
15 Denpasar Erafone Mega Store, Jl. Teuku Umar No.182, Denpasar, Bali 10.30 18.30 Senin – Sabtu

Lebih jauh, Juliana berseloroh bahwa sebelumnya sudah ada 23 Service Center dan 60 Authorized Service Partner Asus yang hadir di berbagai kota di seluruh Indonesia. “Dengan menggandeng service center Asus TAM, harapannya pengguna bisa semakin lebih dekat dan mudah untuk mendapatkan bantuan teknis terkait produk-produk mobile Asus, mulai dari tablet, smartphone dan 2-in-1,” ujarnya.

Langkah Asus di industri perangkat mobile Indonesia bisa dibilang cukup agresif. Dengan terus menelurkan produk baru untuk berbagai segmen pasar, Asus adalah salah satu perusahaan yang cukup produktif di negeri ini. Baik untuk smartphone, tablet, 2-in-1 Sebagai gambaran, di industri smartphone Indonesia, praktis kini hanya produsen asal Korea Selatan yang sudah cukup lama berkutat di industri telekomunikasi mobile yang menjadi pesaing.