Blibli.com, mal online terdepan di Indonesia, turut berpartisipasi di perhelatan Hari Belanja Online (Harbolnas) 11.11 yang berlangsung beberapa saat yang lalu. Berbagai penawaran khusus yang menarik telah diberikan oleh Blibli.com termasuk cashback 100% dan program tebus murah dengan potongan hingga 90% melalui permainan CAPIT (Cara Belanja Paling Irit).
Berdasarkan data Blibli.com, berikut adalah tren-tren menarik dari perhelatan Harbolnas 11.11 tahun ini:
1. Naik, Naik Ke Puncak Trafik
Harbolnas sudah menjadi pesta belanja yang ditunggu-tunggu oleh pelanggan. Buktinya, dalam 30 menit pertama dimulainya Harbolnas 11.11 tahun ini, trafik pengunjung langsung naik dan peningkatannya mencapai 50% lebih besar dibandingkan pembukaan Harbolnas 11.11 di tahun 2018.
2. Klik Langsung Cuss
Para pelanggan selalu mengutamakan pengiriman cepat. Karena itu, Blibli.com menyediakan berbagai metode pengiriman, termasuk dalam satu hari oleh Blibli Ekspres Service (BES). Rekor pengiriman tercepat adalah 25 menit dari waktu pemesanan hingga pengiriman oleh BES tiba di alamat pelanggan.
3. Dibeli Kakak, Smartphone-nya
Smartphone adalah produk yang paling pertama dibeli pelanggan dari Blibli.com di perhelatan Harbolnas 11.11. Pelanggan melakukan pembelian 2 detik setelah Harbolnas 11.11 dibuka pada 00:00 dini hari. Ada yang tidak sabar menggunakan smartphone baru sepertinya.
4. Bayar Tanpa Ribet Pakai E-Money
Pada perhelatan Harbolnas 11.11 kali ini, metode-metode pembayaran yang paling diminati oleh pelanggan Blibli.com adalah cashless payment. Berdasarkan data Blibli.com, hingga 35% dari semua pembayaran dilakukan menggunakan transfer, diikuti dengan kartu kredit di 32% dan electronic money di 10%. Electronic money, yang mencakup Sakuku, Mandiri E-Cash, GoPay dan XL Tunai, adalah salah satu opsi pembayaran paling populer di Harbolnas tahun ini jika dibandingkan tahun lalu.
Program Histeria Syok persembahan dari Blibli.com yang akan berlanjut hingga akhir tahun ini selaras dengan strategi bisnis Blibli.com yaitu Customer Satisfaction First. Blibli.com terus mengedepankan kepuasan pelanggan dalam berbelanja online melalui fitur-fitur yang menarik.
Termasuk fasilitas pembayaran aman dengan cicilan 0% dan cicilan tanpa kartu kredit, produk orisinal yang terjamin kualitasnya, jaminan 15 hari pengembalian produk sejak diterima, pengiriman cepat dan bebas biaya, dan tentunya dukungan layanan Customer Care 24 jam selama 7 hari non-stop.
