Selama ini sistem pengaduan konten internet negatif yang eksisting dilakukan berdasarkan laporan dari masyarakat dan institusi melalui formulir Trust+, email, whatsapp, telepon dan datang langsung untuk kemudian di lakukan verifikasi untuk rekomendasi penapisan atau tidak. Namun nyatanya, tetap selalu ada kekurangan di dalamnya.
Hingga dalam kurun waktu kurang lebih 7 bulan ini saja, sudah banyak catatan laporan konten negatif hadir di meja Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo). Tercatat, dalam periode dari 1 Januari hingga Akhir Juli 2017 ini saja, sudah banyak email pengaduan konten negatif hadir dalam beragam kategori perusakan.
Berikut catatan yang dilansir dari laman resmi Kemkominfo, tentang jumlah, bulan dan kategori konten negatif yang telah dilaporkan masyarakat :
| KATEGORI | JANUARI | FEBRUARI | MARET | APRIL | MEI | JUNI | JULI | JUMLAH KATEGORI |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SARA/Kebencian | 5142 | 1650 | 561 | 467 | 1318 | 1051 | 403 | 10592 |
| Pornografi | 308 | 2148 | 2715 | 715 | 1159 | 1105 | 977 | 9127 |
| Hoax | 5070 | 658 | 111 | 102 | 278 | 286 | 127 | 6632 |
| Perjudian | 17 | 197 | 747 | 128 | 183 | 195 | 320 | 1787 |
| Radikalisme/Terorisme | 267 | 27 | 26 | 11 | 198 | 490 | 166 | 1185 |
| Penipuan Online | 80 | 334 | 87 | 87 | 172 | 368 | 235 | 1363 |
| Obat-Obatan dan Kosmetik Ilegal | 0 | 43 | 19 | 335 | 73 | 37 | 37 | 544 |
| Pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual | 2 | 48 | 70 | 38 | 50 | 195 | 28 | 431 |
| Investasi Ilegal | 0 | 1 | 0 | 2 | 161 | 5 | 0 | 169 |
| Kekerasan | 2 | 5 | 20 | 11 | 8 | 37 | 6 | 89 |
| Kekerasan/Pornografi Anak | 1 | 1 | 7 | 12 | 2 | 3 | 1 | 27 |
| Keamanan Internet (Malware/Virus/Phising) | 0 | 5 | 4 | 23 | 7 | 7 | 3 | 49 |
| Lain-Lain | 79 | 91 | 48 | 41 | 65 | 40 | 74 | 438 |
| Normalisasi | 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 2 | 11 | 32 |
| TOTAL | 32465 | |||||||
Berdasarkan tabel aduan di atas, kategori SARA/Kebencian, pornografi dan Hoax menempati tiga urutan tertinggi pengaduan konten negatif. Konten SARA mencapai puncak tertinggi pada Januari 2017 dengan 5.142 aduan.
Hingga pada tahap selanjutnya, Kemkominfo kembali membuat formula pengaduan konten negatif baru berupa ticketing yang diharapkan bisa lebih menekan banyaknya penyebaran konten dan pelaporan resmi yang benar-benar merusak.
Berikut jumlah situs yang diklaim memuat konten negatif dalam beragam kategori yang juga telah ditutup aksesnya oleh pihak Kementerian. Jumlah situs konten negatif yang diblokir sampai dengan akhir Juli 2017, Jumlah situs yang diblokir adalah sebagai berikut :
| KATEGORI | JANUARI | FEBRUARI | MARET | APRIL | MEI | JUNI | JULI | JUMLAH KATEGORI |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SARA/Kebencian | 5142 | 1650 | 561 | 467 | 1318 | 1051 | 403 | 10592 |
| Pornografi | 308 | 2148 | 2715 | 715 | 1159 | 1105 | 977 | 9127 |
| Hoax | 5070 | 658 | 111 | 102 | 278 | 286 | 127 | 6632 |
| Perjudian | 17 | 197 | 747 | 128 | 183 | 195 | 320 | 1787 |
| Radikalisme/Terorisme | 267 | 27 | 26 | 11 | 198 | 490 | 166 | 1185 |
| Penipuan Online | 80 | 334 | 87 | 87 | 172 | 368 | 235 | 1363 |
| Obat-Obatan dan Kosmetik Ilegal | 0 | 43 | 19 | 335 | 73 | 37 | 37 | 544 |
| Pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual | 2 | 48 | 70 | 38 | 50 | 195 | 28 | 431 |
| Investasi Ilegal | 0 | 1 | 0 | 2 | 161 | 5 | 0 | 169 |
| Kekerasan | 2 | 5 | 20 | 11 | 8 | 37 | 6 | 89 |
| Kekerasan/Pornografi Anak | 1 | 1 | 7 | 12 | 2 | 3 | 1 | 27 |
| Keamanan Internet (Malware/Virus/Phising) | 0 | 5 | 4 | 23 | 7 | 7 | 3 | 49 |
| Lain-Lain | 79 | 91 | 48 | 41 | 65 | 40 | 74 | 438 |
| Normalisasi | 1 | 2 | 4 | 5 | 7 | 2 | 11 | 32 |
| TOTAL | 32465 | |||||||
