“Kembali kami melakukan langkah strategis dalam mengembangkan ekosistem untuk mempercepat adopsi layanan ini oleh masyarakat Indonesia dan pelanggan XL. Kami membuka Digital Lifestyle Experience Center sebagai wujud transformasi layanan XL Center, yang merupakan tempat one stop solution untuk mendapatkan layanan digital, dan bersamaan dengan itu menggandeng Erafone dalam menyediakan beragam pilihan smartphone 4G," jelas Dian Siswarini, Presiden Direktur/ CEO XL Axiata.
Ia menuturkan bahwa experience center yang dibangun hasil kerjasama dengan PT Erafone Artha Ratelindo dalam menyediakan berbagai merek dan model smartphone 4G. Serta memfasilitasi Digital Lifestyle Experience Center, terutama untuk memnuhi pilihan ponsel dengan harga yang juga bervariasi beserta aksesori pelengkapnya.
Sementara JW Kim, Direktur Erafone, mengemukakan, “Kami gembira bisa bekerjasama dengan XL untuk menyediakan solusi bagi Konsumen. Pengalaman panjang kami dalam mengelola retail berskala nasional merupakan nilai tambah dalam kerjasama strategis ini. Portofolio brand terlengkap yang kami bawa juga memberikan lebih banyak pilihan bagi Konsumen, dengan demikian kami berharap kolaborasi dengan XL ini bisa memberikan kontribusi positif bagi kedua belah pihak.”
Langkah ini juga seiring dengan peningkatan kualitas layanan internet cepat yang terus dilakukan secara terus-menerus, sehingga kebutuhan digital lifestyle pelanggan dapat dipenuhi. Erafone akan menjadi penyedia smartphone terkini bagi setiap program bundling XL.
Selain itu, Erafone juga akan menyediakan layanan dalam bentuk ekosistem 4G seperti upgrade kartu SIM 4G dan paket 4G. Hal ini akan berdampak positif bagi pelanggan, dan secara bisnis bagi keduanya.
