Pemahaman karyawan atas seluk-beluk dunia digital menjadi sangat krusial bagi XL Axiata yang semakin berfokus ke layanan data dan digital. Oleh karena itu, karyawan XL Axiata dituntut mampu beradaptasi dengan era serba digital, serta menerapkannya dalam kehidupan sehari-hari, termasuk dalam menyelesaikan tugas-tugas pekerjaannya secara lebih baik.
Untuk itu, suatu program khusus dilaksanakan sehari penuh pada tgl 23 November 2017. Pada hari itu, seluruh karyawan XL Axiata di mana pun berada, termasuk para direktur, akan belajar dan saling berkompetisi dengan menuangkan ide dan inovasi untuk membuat website atau aplikasi digital untuk membuat sesuatu lebih mudah dan bermanfaat melalui Program XL Axiata DigitalJam.
Pada program XL Axiata DigitalJAM ini, karyawan XL Axiata akan melakukan aktivitas membuat ideation dan prototype aplikasi digital, dimulai dengan membuat desain hingga membangunnya dengan menggunakan smartphone, tablet, maupun notebook.
Mereka akan mendapatkan panduan melalui fasilitas workplace dan workchat, dua platform media sosial khusus yang bisa dipergunakan oleh semua karyawan di Grup Axiata. Panduan tersebut berupa instruksi dan tantangan yang musti dikerjakan oleh karyawan.
Prototype aplikasi, website, dan konten-konten digital yang diarahkan untuk dibuat para karyawan tersebut merupakan sarana digital yang diperkirakan akan tetap relevan hingga 3 tahun ke depan untuk masyarakat Indonesia.
Direktur/Chief Service Management Officer XL Axiata, Yessie D. Yosetya mengungkapkan bahwa program ini harus dilaksanakan agar semua karyawan memiliki mindset yang sama dengan manajemen mengenai kebijakan dan tujuan yang hendak diraih oleh perusahaan di masa depan untuk menjadi digital-focused company, serta mengenal industri digital secara umum.
“Karyawan harus bisa membuktikan sendiri bahwa teknologi digital akan mampu memberikan berbagai manfaat bagi dirinya, orang sekeliling, juga bagi pelanggan,” pungkasnya.
