Selayaknya aplikasi sejenis, pengguna bisa memanfaatkan yang ada dalam menu aplikasi untuk proses penjemputan hingga pengataran barang hingga tujuan. Selain itu, warga Surabaya juga bisa menggunakan teknologi yang sama untuk terhubung dengan mitra
uberMOTOR untuk pengantaran paket secara on demand - kapanpun dibutuhkan.
Surabaya merupakan kota ketiga Uber di dunia dan kota pertama di Indonesia yang memiliki produk UberDELIVER. UberDELIVER menghadirkan pilihan yang andal, aman dan terjangkau untuk pengiriman paket dengan aman, serta membuka lebih banyak kesempatan ekonomi bagi para mitra-pengemudi uberMOTOR:
- Andal: pengiriman o leh mitra pengemudi uberMOTOR yang berpengalaman, kapanpun dibutuhkan;
- Terjangkau: biaya dihitung berdasarkan jarak dan biaya dasar, dengan biaya minimal Rp. 7.000 per pengiriman;
- Terpantau real-time: pengguna dapat memantau status pesanan dengan GPS real time di aplikasi dan membagikan posisi dan status kiriman ke calon penerima;
- Chat dalam aplikasi: bertukar pesan dengan mitra UberMOTOR dengan cepat - tanpa berganti aplikasi; lebih murah - tanpa biaya SMS karena semua percakapan dalam aplikasi; lebih aman - tanpa harus bertukar nomor ponsel dan percakapan akan dihapus begitu pengiriman selesai;
- Layanan bantuan 24/7: Uber memberi layanan bantuan pelanggan 24/7 jika pelanggan memiliki pertanyaan atau kebutuhan. Pengguna dapat memberi rating dan masukan setelah pengiriman selesai;
- buka aplikasi Uber
- masukkan lokasi tujuan pengiriman dan pengambilan paket
- Ketahui biayanya di bawah icon UberDELIVER
- konfirmasikan pemesanan
- Mitra pengemudi uberMOTOR akan datang ke lokasi untuk mengambil paket dan mengirimkannya.
