Lebih dari itu, para pelanggan yang tidak memiliki akses internet dan memerlukan bantuan dalam memesan taksi, mobil atau ojek dapat menggunakan GrabVenue, terminal pemesanan self-service yang ditenagai oleh internet 4G berkecepatan tinggi dari Bolt!.
Jaringan 4G LTE Bolt! yang terkoneksi dengan kabel Fiber Optic diklaim menyediakan konektifitas cepat dan stabil untuk GrabVenue. Itu dilakukan demi kemudahan pemesanan layanan Grab di seluruh pusat perbelanjaan Lippo Malls. Provider ini juga menyediakan konektifitas 4G Ultra LTE di banyak kendaraan layanan GrabCar terpilih.
“Kemitraan strategis yang kami lakukan dengan Grab hari ini merupakan komitmen Lippo malls untuk lebih memahami kebutuhan pengunjung yang selalu dinamis dan berkembang seiring dengan kemajuan teknologi dan juga sebagai bentuk peningkatan layanan Lippo Malls untuk memberikan kepuasan kepada setiap pengunjung Lippo Malls dengan memberikan kemudahan mendapatkan layanan transportasi,” ujar Marshall Martinus, Executive Director Lippo Malls Indonesia dalam keterangan tertulis yang diterima ArenaLTE.com.
Lebih jauh, Ridzki Kramadibrata, Managing Director untuk Grab Indonesia mengungkapkan jika pihaknya bangga bisa bermitra dengan Lippo Malls. “Grab selalu berusaha untuk melayani melebihi ekspektasi pelanggan kami, dan dengan GrabVenue, para pengunjung mall dapat memesan layanan Grab dengan mudah dan nyaman, dan pergi menuju GrabStand bila tumpangan sudah tiba. Tidak perlu lagi menunggu di pinggir jalan dan menyetop kendaraan, terlebih lagi bila hujan.”
GrabStand merupakan penanda lokasi fisik dan area menunggu untuk para pengunjung untuk dijemput oleh layanan. Sedangkan GrabVenue merupakan terminal self-service dimana penumpang dan pengunjung mall dapat memesan tumpangan dari Grab. Para pengunjung mall hanya perlu memasukan destinasi, dan langsung menuju GrabStand untuk dijemput – tanpa perlu membuka perangkat atau aplikasi sendiri, tanpa menghabiskan kuota internet dan tanpa repot janjian titik penjemputan. GrabVenue dapat digunakan untuk lebih dari satu pemesanan, jadi banyak pengunjung yang langsung dapat memesan layanan secara bersamaan.
Sebagai Mitra Transportasi Resmi untuk Lippo Malls, Grab akan menyediakan GrabStand dan GrabVenue, secara eksklusif di setiap pusat perbelanjaan yang merupakan bagian dari Lippo Malls. GrabStand dan GrabVenue akan tersedia di 21 pusat perbelanjaan Lippo Malls di Jakarta, dan area Jabodetabek di kuartal ketiga 2016. GrabStand dan GrabVenue juga akan segera tersedia di Lippo Malls yang ada di kota-kota lain di seluruh Indonesia dimana Grab beroperasi, termasuk Bandung, Surabaya dan Bali.
