Pengaturan percakapan ini sudah dapat dinikmati oleh pengguna yang menggunakan Twitter melalui perangkat dengan sistem operasi iOS dan Android, serta twitter.com.
Dengan menggunakan pengaturan percakapan ini; sebelum memulai Tweet baru, pengguna bisa memilih siapa yang dapat membalas Tweet mereka dengan tiga opsi berikut:
- Semua orang (standar Twitter, dan pengaturan default),
- Hanya orang yang diikuti oleh pengguna, atau
- Hanya orang yang disebutkan pengguna dalam Tweet.
Orang yang tidak dapat membalas masih dapat melihat, Retweet, Retweet dengan Komentar, berbagi, dan menyukai Tweet tersebut.
Fitur baru Twitter pengaturan percakapan ini sebelumnya sudah diujicoba sejak bulan Mei, banyak orang menggunakannya untuk melakukan wawancara dan diskusi, membagikan pendapat mereka, serta berbagi tentang banyak hal.
Pengaturan ini membantu sebagian orang merasa lebih aman dan dapat menjadikan percakapan lebih bermakna; sambil tetap memungkinkan mereka melihat beragam sudut pandang dari orang lain. 3 keuntungan dari fitur baru twitter ini diantaranya yaitu :
Pengaturan ini membuat pengguna merasa lebih aman.
Pengguna merasa lebih nyaman menge-Tweet serta lebih terlindungi dari spam dan kekerasan.
Pengguna yang memiliki keinginan membalas sebuah Tweet untuk mengganggu esensi dari percakapan, pada akhirnya tidak berniat mencari cara lain untuk membalas Tweet tersebut – pengaturan ini mencegah rata-rata tiga orang yang berpotensi membalas Tweet dengan konten kasar, dan juga hanya menambah satu Retweet dengan Komentar yang berpotensi memiliki konten kasar.
Perubahan ini dapat mengarah pada percakapan yang lebih bermakna di Twitter.
Pengguna cenderung berbagi lebih banyak tentang pemikiran mereka. Sebagian orang menggunakan pengaturan ini untuk melakukan percakapan tentang topik-topik sensitif seperti politik dan masalah sosial. Mereka yang memiliki banyak pengikut menggunakan pengaturan ini untuk berbagi lebih banyak tentang perasaan mereka, opini, dan berita pribadi.
Pengguna masih bisa melihat berbagai sudut pandang tentang sebuah percakapan / topik.
Penelitian menunjukkan, bahwa pengguna memahami adanya pembatasan terhadap siapa yang dapat membalas Tweet dengan pengaturan percakapan ini. Orang lebih sering mencari komentar tambahan saat balasan dibatasi – kunjungan pada linimasa Retweet dengan Komentar meningkat 4x lipat pada Tweet yang menggunakan pengaturan ini.
Dalam beberapa bulan ke depan, Twitter juga berencana menambahkan opsi agar pengguna dapat mengundang lebih banyak orang untuk dapat bergabung setelah percakapan dimulai, pemberitahuan yang jelas saat pengguna diundang untuk bergabung dalam percakapan menggunakan pengaturan ini, serta lebih banyak lagi cara untuk melihat dan menjadi bagian dari sebuah percakapan.
