TAM adalah salah satu unit bisnis dari Erajaya Group, perusahaan yang bergerak di bidang distribusi dan retail perangkat komunikasi mobile. Terhitung sejak 2014, TAM memasarkan produk-produk Asus di Indonesia. “Kerjasama Asus TAM merupakan bukti nyata perusahaan untuk menghadirkan pelayanan yang lebih baik pada pengguna dibandingkan dengan kompetitor,” ungkap Juliana Cen, Country Product Group Leader, Asus Indonesia.
“Sejauh ini, layanan purna jual yang dimiliki Asus sudah tersebar di seluruh kota besar di Indonesia dan jumlahnya terus kita tambah,” imbuhnya. Ada 15 pusat layanan perbaikan kerjasama Asus TAM di 14 kota besar di Indonesia yang dapat membantu pengguna produk-produk Asus. Berikut daftar lengkapnya:
| No. | Kota | Alamat | Jam Kerja | Hari | |
| 1 | Jakarta | Pusat Niaga Ruko Roxy Mas Blok C4 No. 6-7, Jl. KH. Hasyim Ashari, Jakarta Pusat | 10.00 | 18.00 | Senin - Minggu |
| 2 | Jakarta | Erafone Mega Store, GF 1A, Jl. Raya Boulevard Barat 14240 6-1 A9, Kelapa Gading | 10.30 | 18.30 | Senin - Minggu |
| 3 | Tangerang | Supermall Karawaci Lt.3 Unit FFNo 32-33, Jl Boulevard Diponegoro no 105 Karawaci | 10.30 | 18.30 | Senin - Minggu |
| 4 | Bogor | Ruko Jambu Dua, Jl. Pangkalan Raya, BEC Ruko Warung Jambu Blok R1 No. 1 | 10.30 | 18.30 | Senin - Minggu |
| 5 | Bekasi | Metropolitan Mall Lt 3, Jl. KH Noer Ali, Kalimalang, Bekasi Barat | 10.30 | 18.30 | Senin - Minggu |
| 6 | Bandung | Jl. Karapitan No. 100, Bandung | 09.00 | 17.00 | Senin - Sabtu |
| 7 | Medan | Kompleks Ruko Plaza Millenium, Jl. Kapten Muslim Blok A No.21-22, Medan | 10.30 | 18.30 | Senin - Minggu |
| 8 | Palembang | Erafone Megastore, Jl.Angkatan 45, Palembang Square unit Lt.1 A10 – A15 | 10.30 | 18.30 | Senin - Minggu |
| 9 | Balikpapan | Jl. Soekarno Hatta KM 1 No. 05, RT028, Kel. Muara Rapak, Kec. Balikpapan Utara | 09.00 | 17.00 | Senin - Sabtu |
| 10 | Samarinda | Jl. Aminah Syukur No.2B, RT11, Kelurahan Sungai Pinang Luar, Samarinda | 09.00 | 17.00 | Senin - Sabtu |
| 11 | Pontianak | Jl.Teuku Umar, Komp. Pontianak Mall, Blok B No.33 | 10.00 | 17.00 | Senin - Sabtu |
| 12 | Surabaya | Plaza Marina Lt.3, Blok C2-C3, Surabaya | 10.00 | 20.00 | Senin - Minggu |
| 13 | Semarang | Jl. Badak Raya No.47 D, Kel. Pandeanlamper, Kec. Gayamsari, Semarang | 09.00 | 16.00 | Senin - Sabtu |
| 14 | Jogyakarta | Jl. Bumijo No 7a-7b, Jetis, Yogyakarta | 09.00 | 16.00 | Senin - Sabtu |
| 15 | Denpasar | Erafone Mega Store, Jl. Teuku Umar No.182, Denpasar, Bali | 10.30 | 18.30 | Senin - Sabtu |
Lebih jauh, Juliana berseloroh bahwa sebelumnya sudah ada 23 Service Center dan 60 Authorized Service Partner Asus yang hadir di berbagai kota di seluruh Indonesia. “Dengan menggandeng service center Asus TAM, harapannya pengguna bisa semakin lebih dekat dan mudah untuk mendapatkan bantuan teknis terkait produk-produk mobile Asus, mulai dari tablet, smartphone dan 2-in-1,” ujarnya.
Langkah Asus di industri perangkat mobile Indonesia bisa dibilang cukup agresif. Dengan terus menelurkan produk baru untuk berbagai segmen pasar, Asus adalah salah satu perusahaan yang cukup produktif di negeri ini. Baik untuk smartphone, tablet, 2-in-1 Sebagai gambaran, di industri smartphone Indonesia, praktis kini hanya produsen asal Korea Selatan yang sudah cukup lama berkutat di industri telekomunikasi mobile yang menjadi pesaing.
